Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026

Ces conditions constituent un accord entre vous et l'exploitant de AyePin (« nous »). En créant un compte ou en utilisant le service, vous les acceptez. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le service.

1. Le service

AyePin trouve des entreprises locales à partir de sources cartographiques publiques et de données ouvertes, les classe, rédige un premier message pour chacune dans votre propre style, et envoie les messages que vous approuvez via les canaux que vous connectez (e-mail, Gmail, WhatsApp, Telegram). Il n'envoie jamais un message que vous n'avez pas approuvé.

2. Votre compte

Vous devez fournir des informations exactes, protéger vos identifiants de connexion, et vous êtes responsable de ce qui se passe sous votre compte. Vous devez avoir au moins 18 ans et être habilité à conclure un contrat pour une entreprise.

3. Vous décidez et vous êtes responsable

Vous approuvez chaque message, vous en êtes donc l'expéditeur. Vous êtes responsable de son contenu et devez disposer d'une base légale pour l'envoyer. Vous devez respecter les lois applicables à vous et aux destinataires, y compris les lois anti-spam et sur la protection des données (par exemple CAN-SPAM aux États-Unis, le RGPD et le PECR au Royaume-Uni et dans l'Union européenne, la LCAP au Canada), ainsi que les conditions du canal que vous utilisez (Google et Gmail, WhatsApp, Telegram, votre fournisseur de messagerie).

Indiquez des coordonnées d'expéditeur exactes et votre adresse postale, respectez immédiatement toute demande de désabonnement ou STOP, et ne contactez personne ayant demandé à ne plus l'être. Le service tient une liste de non-contact pour vous aider ; elle ne remplace pas votre propre obligation.

4. Ce que vous ne pouvez pas faire

  • Envoyer des messages illégaux, trompeurs, harcelants ou mensongers, ou vous faire passer pour quelqu'un d'autre.
  • Envoyer des messages à des personnes vous ayant demandé d'arrêter, ou à des listes que vous n'avez pas le droit d'utiliser.
  • Tenter de contourner les limites d'envoi, l'étape d'approbation ou la liste de non-contact.
  • Utiliser le service pour nuire à, surcharger ou sonder ce service ou d'autres systèmes, ou le revendre sans notre autorisation écrite.
  • Importer du contenu que vous n'avez pas le droit d'utiliser.

5. Sources et canaux tiers

Les informations sur les entreprises proviennent de sources publiques et sont fournies telles que trouvées : elles peuvent être obsolètes ou inexactes, vérifiez-les donc avant de vous y fier. Les canaux appartiennent à leurs fournisseurs. Envoyer beaucoup de messages non sollicités peut entraîner la limitation ou la suspension d'une boîte mail, d'un numéro WhatsApp ou d'un compte Telegram ; ce risque vous incombe, et les limites du service visent à vous aider à le maintenir faible, pas à le garantir.

6. Gmail

Si vous connectez Gmail, le service demande à Google uniquement l'autorisation d'envoyer des e-mails en votre nom, rien de plus. Il n'envoie que les messages que vous avez approuvés. Consultez la politique de confidentialité pour savoir comment la connexion est stockée et supprimée.

7. Votre contenu et notre service

Vous conservez votre contenu. Vous nous autorisez à le stocker et à le traiter uniquement pour fournir le service. Le service, sa conception et son logiciel nous appartiennent, à nous ou à nos concédants de licence.

8. Disponibilité et modifications

Nous nous efforçons de maintenir le service en fonctionnement, mais ne garantissons pas qu'il sera toujours disponible ou sans erreur. Nous pouvons modifier ou arrêter des fonctionnalités, et informerons les utilisateurs de tout changement important.

9. Résiliation

Vous pouvez arrêter à tout moment et nous demander de supprimer votre compte. Nous pouvons suspendre ou résilier un compte qui enfreint ces conditions ou met en danger le service ou d'autres personnes.

10. Limitation de responsabilité

Le service est fourni « en l'état », sans promesse de résultats, de réponses, de ventes ou de délivrabilité. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, des pertes de profit ou de données, et notre responsabilité totale est limitée à ce que vous avez payé pour le service au cours des trois mois précédant la réclamation. Rien ici ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée par la loi.

11. Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; la date ci-dessus indique la version la plus récente. Utiliser le service après une modification signifie que vous l'acceptez.

12. Contact

Contactez-nous via l'adresse d'assistance affichée sur l'écran de connexion Google de ce service.